Termini e Condizioni di Vendita
Amphibia Through The Line di Porzio Stanislao è titolare del sito www.repanettone.it (il “Sito”) e venditore degli Ingressi e dei Laboratori Crescendo ivi commercializzati, con sede in via Petrella 8, 20124 Milano, C.F. PRZSNS56B11F839L e P. IVA 12409660151, N° Registro Imprese di Milano 93440/1998, N° R.E.A. 1553353, contattabile all’indirizzo email amphibia@stanislaoporzio.it.
Sul Sito ciascun Ingresso o Laboratorio Crescendo (di seguito i “Titoli”) potrà essere acquistato dal Cliente direttamente da Amphibia Through The Line di Porzio Stanislao (di seguito il “venditore”) secondo le Condizioni generali di vendita di seguito esposte.
Condizioni generali di vendita per acquisti online all’interno del Sito
1. Premesse
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) sono valide esclusivamente tra il venditore e qualsiasi persona fisica che effettua esclusivamente in qualità di consumatore, così come definito all’articolo 2 della Direttiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25/10/2011, (di seguito il “Cliente”) acquisti online sul Sito, seguendo le procedure ivi indicate. I contratti di compravendita hanno ad oggetto la fornitura di servizi relativi al tempo libero che il venditore si impegna a prestare in una data specifica. I contratti di compravendita saranno stipulati tra il venditore e un Cliente e si concluderanno esclusivamente attraverso internet, mediante l’accesso da parte del Cliente al Sito e la realizzazione dell’acquisto secondo le presenti Condizioni Generali di vendita. Queste Condizioni Generali di vendita possono essere oggetto di modifiche ed aggiornamenti. Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicato sul Sito e la data di messa on line degli aggiornamenti equivale alla data di entrata in vigore degli stessi. In caso di variazioni delle Condizioni Generali di vendita, all’ordine di acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate al momento dell’invio dell’ordine stesso da parte del Cliente. Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE si invita l’utente dl Sito che intenda effettuare acquisti, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di vendita prima dell’invio dell’ordine: a tal fine le Condizioni Generali di vendita sono disponibili sul Sito a qualsiasi suo visitatore e saranno consultabili in ogni momento dal Cliente per consentirgliene la riproduzione e la memorizzazione. Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le presenti Condizioni Generali di vendita.
2. Ingressi e laboratori Crescendo
Le informazioni relative ai Titoli suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono indicate nella pagina Biglietteria. Mentre la disponibilità di Ingressi con qualifica di giurato è illimitata, la disponibilità dei Laboratori Crescendo è di 20 per ogni sessione. La disponibilità dei Laboratori Crescendo risultante al momento dell’ordine, pertanto è puramente indicativa, poiché, per effetto della contemporanea presenza all’interno del Sito di più utenti, i Laboratori Crescendo potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine. Si ricorda che il venditore non vende Ingressi con qualifica di giurato ai minori di 16 anni e che i Laboratori Crescendo sono riservati a bambini fra gli 8 e i 13 anni.
3. Ordine e conclusione del contratto di acquisto
Per l’acquisto di ogni Titolo il Cliente dovrà compilare e inviare al venditore il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nella pagina Biglietteria del Sito. Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni commerciali, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento e le modalità di consegna, oltre ad informazioni sulle caratteristiche principali dei Titoli ordinati ed un rinvio alle Condizioni Generali. Il Cliente dovrà mettere il Titolo che desidera acquistare nell’apposito “Carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “invia ordine”.
Prima della trasmissione dell’ordine di acquisto:
- il Cliente potrà correggere eventuali errori di inserimento dati, seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nella pagina Biglietteria del Sito. Si segnala che il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità e tipologia dei Titoli che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Titoli dal “Carrello”;
- il venditore chiederà al Cliente, attraverso la procedura di inserimento dell’ordine di acquisto, di accettare i Termini e condizioni di vendita, fruibili tramite link presente nella procedura di completamento d’ordine, nella pagina “Cassa” del sito web: ciò implica che il Cliente abbia preso visione del documento, leggendolo direttamente online o stampandone una o più copie per archiviazione personale.
Con l’invio del modulo d’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente ed incondizionatamente le Condizioni Generali di vendita, nonché le ulteriori informazioni contenute nel Sito e relative alla Privacy Policy. L’ordine inviato dal Cliente avrà valenza di proposta contrattuale di acquisto svolta dal Cliente al venditore per i prodotti Titoli elencati nell’ordine medesimo.
Il contratto di compravendita dei Titoli indicati nel modulo d’ordine si concluderà con l’invio da parte del venditore al Cliente di un’e-mail di conferma dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente, che conterrà anche i Titoli prescelti in forma di PDF, i relativi prezzi, l’IVA e il numero d’ordine. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nell’e-mail di conferma per l’ordine.
4. Prezzi
Tutti i prezzi dei Titoli indicati nella pagina Biglietteria del Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA e imposte.
5. Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento sono quelle indicate nella pagina “Cassa” del sito web: viene utilizzata la piattaforma Paypal e tramite essa sarà possibile effettuare pagamenti online con carte di credito (circuiti ammessi dalla piattaforma) o tramite account Paypal, con relative modalità indirette (fra cui saldo Paypal, carta di credito, bonifico bancario).
Tutte le informazioni finanziarie necessarie per la transazione saranno trasmesse, tramite protocollo crittografato, a Paypal, che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano avervi accesso. Tali informazioni non saranno mai utilizzate dal venditore se non per completare le procedure inerenti l’acquisto, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi sul Sito. Per motivi di sicurezza delle transazioni, il venditore si riserva la facoltà di richiedere l’invio di copia di un documento di identità del titolare della Carta di Credito.
Il venditore emetterà la ricevuta o la fattura comunicandoli all’AdE. Su richiesta tali documenti potranno essere trasmessi direttamente all’acquirente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della fattura.
6. Modalità di consegna
I Titoli acquistati saranno consegnati all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente nel modulo d’ordine.
7. Diritto di recesso
Avendo il contratto di acquisto ad oggetto la fornitura di servizi relativi al tempo libero che il venditore si impegna a prestare in una data specifica, al contratto, ai sensi dell’art. 59, I comma, lett. n) del Codice del Consumo, non si applica il diritto di recesso previsto dall’art. 52 del Codice del Consumo. Il Cliente non potrà quindi esercitare tale diritto in relazione l’acquisto di Ingressi con qualifica di giurato e di Laboratori Crescendo.
È fatta salva la possibilità per il cliente di cedere gratuitamente il proprio Titolo per gli Ingressi con qualifica di giurato e di Laboratori Crescendo a un terzo che dovrà presentare all’ingresso delega scritta e firmata dall’acquirente originario corredata da una copia di un documento di identità dello stesso.
8. Cessione onerosa dei Titoli di vendita
I Titoli relativi all’acquisto di Ingressi con qualifica di giurato e/o di Laboratori Crescendo sono nominativi e pertanto non possono essere ceduti a terzi a titolo oneroso né essere oggetto di intermediazione.
9. Trattamento dei dati personali
I dati del Cliente sono trattati dal venditore e dall’Assistenza del venditore conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa fornita nell’apposita sezione Privacy Policy – Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR).
10. Comunicazioni
Ogni comunicazione potrà essere indirizzata al venditore contattando l’Assistenza del venditore all’indirizzo e-mail assistenza@repanettone.it.
11. Legge applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è disciplinato da, e deve essere interpretato alla luce delle seguenti direttive e regolamenti (nonché successive loro modifiche ed integrazioni): (a) la Direttiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25 ottobre 2011; (b) la Direttiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25 maggio 1999; (c) la Direttiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 17 luglio 2000 (d) con riferimento al trattamento dei dati personali, il Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR). Per quanto non previsto nelle predette direttive e regolamenti, si applicherà la legge della nazione IT, fermo restando che il consumatore non può essere privato della protezione assicuratagli dalle disposizioni inderogabili della legge del luogo di sua residenza.
L’azione del consumatore contro l’altra parte del contratto può essere proposta davanti alle autorità giurisdizionali dello Stato membro in cui è domiciliata tale parte o, indipendentemente dal domicilio dell’altra parte, davanti alle autorità giurisdizionali del luogo in cui è domiciliato il consumatore. L’azione dell’altra parte del contratto contro il consumatore può essere proposta solo davanti alle autorità giurisdizionali dello Stato membro nel cui territorio è domiciliato il consumatore.
Si applicheranno le norme di cui: (a) alla Direttive 2011/83/UE (e succ. mod. ed integrazioni), (b) alla Direttiva 1999/44/CE (e succ. mod. ed integrazioni), (c) alla Direttiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 17 luglio 2000 (e succ. mod. ed integrazioni), (c) al Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR) (e succ. mod. ed integrazioni) e per quanto ivi non previsto il diritto sostanziale e processuale vigenti nel territorio della nazione in cui l’azione è stata instaurata, fermo restando che il consumatore non può essere privato della protezione assicuratagli dalle disposizioni inderogabili della legge del luogo di sua residenza.
Eventuali controversie connesse all’interpretazione o esecuzione del presente contratto saranno risolte in via esclusiva (i) dal Tribunale del foro di residenza del Cliente, se cittadino di uno Stato membro dell’Unione Europea, (ii) dal Tribunale del foro competente in applicazione della legge della nazione IT, se cittadino di uno Stato che non è membro dell’Unione Europea. 11 Il Cliente ha altresì diritto di avvalersi della procedura di risoluzione delle controversie online disponibile su https://ec.europa.eu/consumers/odr/